Bestilling og Leveranse

Vi ønsker at det skal være enkelt og trygt å handle hos MyLittleBuddy. 
Her finner du informasjon om hva som skjer fra du legger inn bestillingen din til pakken er fremme hos deg. 🐾

Når du har lagt inn en bestilling

Når bestillingen din er gjennomført, sender vi en ordrebekreftelse til e-postadressen du oppga i kassen. Her finner du en oversikt over produktene du har bestilt og informasjon om ordren din.

Vi starter behandlingen av bestillingen så snart som mulig.

Behandling av ordre

Bestillingen din behandles normalt innen 1–3 virkedager. Når pakken er sendt, vil du motta en leveringsbekreftelse med tilgjengelig sporingsinformasjon.

I perioder med stor pågang, kampanjer eller helligdager kan behandlingstiden være noe lengre.

Leveringstid

Estimert leveringstid vil alltid fremgå på handlekurven før du bestiller.

Bestiller du flere produkter, kan varene i enkelte tilfeller bli sendt i separate pakker og ankomme på forskjellige dager. Du betaler selvfølgelig ikke ekstra frakt dersom vi deler opp leveransen

*Vær oppmerksom på at oppgitt leveringstid er et estimat. Den faktiske leveringstiden kan påvirkes av blant annet stor pågang, helligdager, værforhold, transportforsinkelser eller andre forhold utenfor vår kontroll.

Sporing av pakken

Når sporingsinformasjon er tilgjengelig, sender vi den til deg på e-post. Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid fra pakken er sendt til sporingen blir aktiv hos transportøren.

Hvor leverer vi?

MyLittleBuddy leverer til alle adresser i Norge

Pass på at navn, adresse, postnummer og øvrig kontaktinformasjon er riktig før du fullfører bestillingen. Feil informasjon kan føre til forsinkelser.

Forsinket levering?

Noen ganger kan det oppstå forsinkelser hos transportør eller andre deler av leveransen som ligger utenfor vår kontroll.

Dersom pakken din bruker vesentlig lengre tid enn estimert, er du alltid velkommen til å kontakte oss. Vi hjelper deg med å undersøke hvor pakken befinner seg.

Flere spørsmål?

Lurer du på noe rundt bestillingen eller leveringen din? Ta gjerne kontakt med oss via kontaktsiden.

Vi hjelper deg gjerne. 🤎

MyLittleBuddy
For de små som betyr alt.